Консультант поддержки в Яндекс Путешествия
Вакансия № 31682802 в населенном пункте (городе) Магнитогорск, Россия от компании "Яндекс Крауд: Поддержка" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Яндекс Крауд: Поддержка" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31682802 добавлена в базу данных: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 19 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 20 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Консультант поддержки в Яндекс Путешествия".
Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен.
Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями — задача службы поддержки. Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщат об отмене рейса и ответят на любые вопросы, связанные с работой сервиса.
Что мы предлагаем?:
- полностью официальное трудоустройство с первого дня;
- полностью удалённый формат работы;
- компенсацию затрат на электричество и интернет;
- оплату больничных и отпусков?;
- гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (согласовывается с руководителем)?;
- оплачиваемое обучение перед стартом за счёт компании, тоже удалённое?;
- возможности роста и развития? в компании;
- онлайн-консультации врачей?;
- скидки от партнёров и сервисов Яндекса на технику, спорт, услуги психолога, льготные условия на мобильную связь для сотрудников и родственников, обучение и книги;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
- ежемесячные конкурсы с возможными призами, такими как: продукция Яндекса, дополнительные денежные вознаграждения за победы в конкурсах по результатам продаж;
- программа страхования от несчастных случаев и болезней от АО “АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ”;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое?.
Какие задачи вас ждут?:
- отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах?;
- звонить контактам из готовой базы? с целью уточнения информации или её передачи;
- помогать им получать от сервисов максимум пользы?;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше;
- выполнять поставленные цели и планы.
Мы ждём, что вы?:
- грамотно говорите и пишете?;
- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами?;
- быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций?;
- готовы много общаться по телефону?;
- знаете, как удержать внимание собеседника, и не стесняетесь переспрашивать и уточнять детали?;
- любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать.
Для работы в нашей команде понадобятся?:
- компьютер или ноутбук;
- хорошая проводная гарнитура?;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с?;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать?.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_Крауд #путешествия #служба поддержки #работа с клиентами #отели #звонки #планирование путешествий #сервисы Яндекса
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...