Сервис-инженер
Вакансия № 31733739 в населенном пункте (городе) Дубна, Россия от компании "ООО Хоппер ИТ" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Хоппер ИТ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Хоппер ИТ" - https://hopper-it.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Хоппер ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31733739 добавлена в базу данных: Суббота, 11 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 29 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 30 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 60000 руб. на вакантной должности "Сервис-инженер".
Hopper-IT - это российская цифровая IT-лаборатория, основанная в 2008 году, которая занимается разработкой, внедрением и сопровождением крупных корпоративных информационных систем, автоматизацией бизнес-процессов и созданием интранет-порталов на базе Битрикс24.
Мы осуществляем техническую поддержку 1 и 2 линии для крупных, высоконагруженных сервисов.
Мы являемся аккредитованной ИТ– компанией.
Наши клиенты: Госсовет, Mos.ru, Госуслуги, S7, Россети, Минэконом развития, ВЭБ.РФ, Татнефть, ПАО «Объединённая авиастроительная корпора?ция», Росаккредитация и многие другие.
На данный момент у нас:
- более 200 сотрудников
- более 400 реализованных проектов
- 3 офиса - Москва, Нижний Новгород, Дубна
Hopper-IT быстро растет и развивается, поэтому сейчас мы ищем в команду Сервис-инженера??????!
Что нужно делать?
- Обработка обращений пользователей в Service Desk-системе и онлайн-чатах
- Анализ событий систем мониторинга
- Диагностика проблем в работе систем мониторинга, с которыми сталкиваются пользователи
- Настройка систем мониторинга (Jenkins, Zabbix)
- Корректировка/настройка функциональных тестов (Gitlab)
- Взаимодействие с разработчиками, администраторами и другими смежными службами для решения проблем пользователей.
Будет плюсом, если ты уже работал с системами мониторинга и знаешь принципы работы технической поддержки ;)
От тебя мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь
- Внимательность и высокий уровень ответственности
- Умение работать в режиме многозадачности и концентрироваться при выполнении срочных задач
- Усидчивость
- Стремление к развитию в ИТ сфере
Мы предлагаем:
- Удаленную работу с удобным графиком
- Технику для работы
- "Белую" заработную плату 2 раза в месяц + премии по итогам года
- Опытного наставника, который поможет разобраться в задачах
- Обучение и возможность карьерного роста
- Веселые корпоративные мероприятия и отличную рабочую атмосферу! :)
Если ты знаком не со всем, что написано выше, но готов учиться - нажимай на отклик ;)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...