Account Manager
Вакансия № 5674812 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Северсталь. Сервисные компании" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Северсталь. Сервисные компании" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 5674812 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 8,51 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Компания «Северсталь-Инфоком» - центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь».
«Северсталь-Инфоком» сегодня это:
- 27-летний опыт IT экспертизы
- 10 филиалов по России
- более 1000 сотрудников
«Северсталь-Инфоком» стала первой в России компанией, чей клиентский центр экспертизы в области SAP прошел сертификацию на уровне Advanced. Всего в мире на данный момент сертифицировано около 15 компаний. Совместно с компанией SAP мы участвуем в доработке официальных релизов, тестировании, семинарах, форумах и конференциях. Северсталь входит в число стратегических клиентов компании SAP AG. Наши сотрудники регулярно получают возможность общения с западноевропейскими и американскими экспертами по программе SAP MaxAttention.
Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, направленной на сопровождение и совершенствование внутренних бизнес-процессов компании. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Создание ценности для бизнеса и управление ею через услуги и решения ИТ;
- Управление портфолио ИТ решений и услуг от появления потребности до момента вывода услуги/решения из эксплуатации;
- Поддержка эффективных и доверительных отношений с клиентами и контактами в ИТ;
- Участие в формировании стратегии ИТ, портфолио проектов и бюджета;
- Мобилизация ресурсов в ИТ для последующей обработки потребностей и их реализации в виде решения/услуги ИТ;
- Обеспечение контроля жизненного цикла потребности и решения ИТ для своевременного, эффективного и качественного ее удовлетворения;
- Быть точкой входа для клиентов по вопросам новых потребностей, вопросов, консультаций и эскалаций.
Требования к работнику следующие: - Опыт взаимодействия с заказчиком Ит услуг и решений на разных уровнях(желательно стратегический) не менее 3х лет;
- Умение выстраивать эффективные и доверительные отношения как с клиентами, так и внутри ИТ на операционном, тактическом и стратегическом уровнях;
- Опыт сбора и обработки потребностей заказчика, преобразования потребности в функциональные требования и требования по качеству(включая требования к уровням сервиса);
- Умение проактивно управлять жизненным циклом потребности через взаимодействие с заказчиком и ИТ;
- Умение сфокусироваться на достижении ценности для бизнеса, а не на ИТ-решениях;
- Понимание процессов управления Ит услугами, знание методологии и инструментов IT и ITSM(сертификация ITIL приветствуется);
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Работа в крупной международной компании;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Пятидневная рабочая неделя;
- Компенсация сотовой связи;
- Перспективы профессионального роста и развития(бесплатное обучение и повышение квалификации);
- ДМС.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...