Старший диспетчер Help Desk
Вакансия № 5716354 в населенном пункте (городе) Череповец, Россия от компании "ФосАгро" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ФосАгро" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ФосАгро" - http://www.phosagro.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Химическое производство, удобрения; Добывающая отрасль; .
Репутация компании "ФосАгро" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 5716354 добавлена в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 2 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 8,54 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Прием звонков от пользователей (оказание в том числе разъяснительной и претензионной поддержки),
- Регистрация, классификация, обработка и выполнение обращений пользователей (оказание прямой технической поддержки)
- Оказание консультационных и справочных услуг, консультирование потенциальных и действующих контрагентов – участников электронно-торговой площадки ФосАгро, формирование и предоставление отчетности (регулярной/по запросу)
- Создание и публикация статей Базы знаний по основному направлению
- Обеспечение качественного предоставления услуги Help Desk на высоком уровне
Требования к работнику следующие:
- Высшее экономическое/техническое образование
- Знание программ MS Office
- Умение работать с электронной почтой MS Outlook, интернет-браузерами, сетевыми ресурсами
- Умение работать с большим объемом информации
- Умение работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки
- Готовность к сменному графику работы
- Опыт работы не менее 2 лет в сфере активных продаж/телекоммуникаций/финансовой сфере/колл-центр
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График 5/2
- Рабочее место на Азотном комплексе
- Расширенный соц.пакет
- Доставка сотрудников до места работы служебным транспортом
- Посещение бассейна и тренажерного зала на территории предприятия
- Возможность карьерного роста
- Возможность повышения квалификации
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...