Руководитель контакт-центра
Вакансия № 9657087 в населенном пункте (городе) Минск, Беларусь от компании "ООО МеркуриКомпани" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО МеркуриКомпани" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 9657087 добавлена в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 7 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 7,31 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Минск, Немига, площадь Свободы, 17.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Аусотсорсинговый контактный центр приглашает на вакансию - руководитель входящих проектов.
В связи с запуском новых проектов и расширением штата приглашаем амбициозного и энергичного сотрудника с опытом работы в контакт-центре.
Контактный центр более 5 лет успешно оказывает услуги обработки вызовов в четырех направлениях: справочно-информационные линии, опросы и анкетирование, телемаркетинг и онлайн-поддержка. Четыре площадки в РБ и РФ, около 200 рабочих мест.
Среди наших партнеров такие успешные компании как: Microsoft Беларусь, Независимая лаборатория ИНВИТРО, Медицинский центр Неомед, Служба доставки Боксберри, сервис проверки контрагентов Картотека и другие.
Функциональные обязанности:
- Руководство группой проектов (от 4-х проектов и выше): организация, планирование и контроль работы персонала, взаимодействие как с руководителями проектов, так и напрямую с операторами;
- Обучение и адаптация персонала;
- Выполнение плановых показателей;
- Предоставление отчетности: ежедневной/ежемесячной/квартальной.
Требования к кандидату:
- Высшее образование или н/высшее;
- Опыт работы в контактных центрах;
- Опыт управления командой от 5 человек будет преимуществом;
- Знание техники ведения телефонных переговоров, технологии продаж;
- Гипертрофированное чувство ответственности, активная жизненная позиция.
Условия работы:
- Современный, комфортный офис в центре города (ст. метро «Немига») с комнатой отдыха, кондиционерами и прекрасным видом;
- Официальное оформление, социальные гарантии, выплата заработной платы на банковскую карточку 2 раза в месяц.
- График работы: пн-пт 9:00-18:00, сб, вс - выходной;
- Повышение квалификации за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- Заработная плата: оклад + КPI. Оклад обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата.
Ждем вас в нашей команде! Присоединяйтесь!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...