Специалист контактного центра
Вакансия № 9922906 в населенном пункте (городе) Елец, Россия от компании "АО Комфортел" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Комфортел" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Комфортел" - http://com4tel.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО Комфортел" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: гибкий график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 9922906 добавлена в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 8 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,61 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 23630 руб. на вакантной должности "Специалист контактного центра".
Контактный центр “Комфортел” входит в топ-5 на рынке согласно данным исследования iKS Consulting’2016.
Более 10 лет на рынке, более 1000 сотрудников, 7 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Чебоксары, Елец и Гусь-Хрустальный.
В связи с расширением компании и приходом новых заказчиков открыт набор на вакансию “Специалист контактного центра”.
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков
(страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
- Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Условия:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...