Специалист технической поддержки клиентов
Вакансия № 1226844 от компании "Мониторинг Транспорта, ООО" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Мониторинг Транспорта, ООО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: Постоянная, полный день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 3 лет.
Вакансия № 1226844 добавлена в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 22,6 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Мониторинг Транспорта, ООО" является "Автосервис, автобизнес".
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Ул. Осеняя дом 23.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 50000 рублей..
В обязанности соискателя входит следующее:
Техническая поддержка клиентов компании:
Консультирование клиентов по работе с системой Wialon Hosting (системе мониторинга);
Настройка объектов, свойств объектов и учетных записей в системе Wialon Hosting (с помощью CMS manager);
Прием заявок от клиентов на ремонт оборудования (по телефону и почте) и передача на исполнение монтажникам.
Обработка заявок HelpDesk;
Сопровождение пользователей
Контроль за исполнением заявок на ремонт оборудования (ДУТов, трекеров).
Подготовка к монтажу и конфигурирование
GPS - трекеров (Galileo, Ruptela, Teltonika и т.д.).
Взаимодействие с менеджерами и руководством компании
Контроль сроков исполнения заявок на отправку товарно-материальных ценностей со склада ИТД, при необходимости проведение анализа на предмет альтернативной замены оборудования.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Владение ПК - уверенный пользователь.
Опыт работы с клиентскими операционными системами Windows.
Элементарный опыт работы с программами удаленного сетевого доступа: DameWare, Radmin, TeamViewer.
Начальные знания о работе основных ролей и оснасток MS Windows Server, знакомство с Active Directory на уровне создание/редактирование учетных записей.
Опыт работы с таким ПО, как антивирусы, САПР (AutoCAD), MS Office, почтовыми клиентами
Грамотная русская речь
Пунктуальность! обязательно
Умение выполнять несколько задач одновременно
Компания может предложить следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Оплата сотовой связи
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...