Администратор клиентского сервиса
Вакансия № 1810732 от компании "Лента" в населенном пункте (городе) Саранск, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Лента" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: сменный график работы.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 1810732 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 10,78 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Саранск, ул. Волгоградская, д. 71.
Работодатель в городе (регионе) Саранск может предложить следующую заработную плату: от 19200 до 28200 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
- организация работы стойки информации в гипермаркете
- решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
- передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации
- корректирующих мероприятий
- решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
- оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
- работа с клиентской базой
- оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
- консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
- работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
- формирование отчетности по итогам работы отдела
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- высшее или среднее специальное образование
- опыт работы в сфере клиентского обслуживания
- знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
- пользователь ПК и оргтехники
- доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях• Среднее специальное образование
Компания может предложить следующие условия труда:
- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- ежемесячное премирование по результатам работы
- надбавка за выслугу лет
- внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
- полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...