Тренер контакт-центра
Вакансия № 2225054 от компании "Ростелеком" в населенном пункте (городе) Чебоксары, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Ростелеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 2225054 добавлена в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 18,62 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Чебоксары, Чувашская Республика.
Работодатель в городе (регионе) Чебоксары может предложить следующую заработную плату: от 40000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Разработка учебных планов, программ, методических, наглядных пособий, тестов;
Проведение обучения специалистов подразделения на развитие Hard и Soft компетенций;
Помощь в проведении мероприятий по адаптации и наставничеству для сотрудников групп обслуживания;
Внесение предложений и участие в мероприятиях, направленных на повышение качества обслуживания клиентов.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Высшее психологическое, либо педагогическое образование;
Стаж работы на аналогичной должности не менее 1-го года;
Навыки разработки и проведения тренингов;
Опыт работы с холодными продажами;
Знание основ общей, социальной психологии, андрагогики;
Знание регламентов, процедур по организации и проведению обучения;
Знание концепций, технологий, методов и форм обучения и развития персонала, в том числе тренинг, коучинг, наставничество, обратная связь и пр.;
Умение составлять учебные планы, программы и другую учебно-методическую документацию.
Компания может предложить следующие условия труда:
Оформление по ТК РФ;
Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании;
Работа в структуре крупнейшей телеком-Компании – лидере рынка.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...