Специалист технической поддержки
Вакансия № 2752183 от компании "VENTRA" в населенном пункте (городе) Омск, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "VENTRA" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 2752183 добавлена в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 21,15 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Омск, проспект Карла Маркса.
Работодатель в городе (регионе) Омск может предложить следующую заработную плату: 34000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
- Сопровождение сотрудников Банка по прикладным системам Банка (далее - ПО). В случае сбоев в работе ПО принятие мер по её восстановлению. Если необходимо, привлечение сотрудников поддержки внешней сопровождающей компании, обеспечивает необходимые условия для их эффективной работы.
- Исполнение заявок по вопросам функционирования АБС, предоставлению и изменению информации в АБС, заявок на предоставлению и аннулированию доступа к интерфейсам АБС и другим информационным системам.
- Осуществление поддержки пользователей ПО по заявками в системе регистрации заявок и инцидентов, телефонным обращениям или иным способом.
- Предоставление доступов пользователям по заявкам в системе регистрации заявок и инцидентов. Диспетчеризация заявок в системе регистрации заявок и инцидентов.
- Обнаружение инцидентов в информационных системах, эскалация ответственным сотрудникам и руководству, отслеживание состояние решения проблемы и информирование пользователей о текущей ситуации и плановом времени разрешения проблемы.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Опыт поддержки и сопровождение информационных систем;
- Опыт консультирования и поддержки пользователей различных информационных систем;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Способность быстрого обучения новым системам и технологиям;
- Высокий уровень исполнительности.
Компания может предложить следующие условия труда:
- Официальное трудоустройство и белая ЗП.
- ДМС после испытательного срока.
- Возможность расти внутри команды (вакансия как раз и возникла по причине роста специалиста на следующую ступень).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...