Ведущий специалист по работе с клиентами
Вакансия № 287250 от компании "Новая Марка, ООО" в населенном пункте (городе) Пенза, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Новая Марка, ООО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 287250 добавлена в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Суббота, 27 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 5,42 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Новая Марка, ООО" является "Маркетинг, реклама, PR".
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Пенза, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Пенза предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
Прием и обработка заказов/запросов от клиентов компании (телефон, e-mail);
Выставление счетов, отслеживание оплат, проведение оплаченных заказов;
Информирование клиентов о состоянии заказов по входящим звонкам и электронной почте;
Выписывание бухгалтерских документов, отгрузка товара клиенту;
Работа с дилерами , проведение телефонных переговоров, встреч в офисе компании;
Организация эффективной и результативной работы с клиентами компании: установление партнерских отношений и эффективного взаимодействия;
Составление коммерческих предложений;
Консультирование клиентов по любым входящим звонкам;
Контроль исполнения сделок. Работа с претензиями, отчетность;
Информационное сопровождение корпоративного клиента, консультации по возможностям предоставления новых услуг в течение всего срока действия договора;
Учет и анализ претензий клиентов.
Организация проведения мероприятий по решению претензий клиентов и контроль за их выполнением, а также претензий к клиентам при нарушении ими условий договоров;
Проведение периодических опросов постоянных клиентов фирмы по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг;
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
—Опыт работы по профилю от 1 года
Из профессиональных качеств: умение работать с большим объемом информации, способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, высокие лидерские качества, аналитический склад ума, желание учиться и самосовершенствоваться, командный игрок, работа на результат;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет);
Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость , коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, обучаемость;
Компания может предложить следующие условия труда:
— Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
— Корпоративное обучение и тренинги
— Возможность профессионального и карьерного роста
Работа в динамично развивающейся компании;
Еженедельные тренинги по улучшению профессиональных навыков;
Перспектива карьерного и финансового роста;
Оформление согласно ТК РФ;
Первоначальное обучение в должности;
Чуткое отношение руководства к потребностям персонала;
График работы 5/2, (возможность гибкого графика).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...