Администратор сервиса онлайн-доставки (Лихачевский проспект)
Вакансия № 3082164 от компании "Лента" в населенном пункте (городе) Долгопрудный, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Лента" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 3082164 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Воскресенье, 19 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 9,12 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Долгопрудный, Московская область.
Работодатель в городе (регионе) Долгопрудный предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Компания может предложить следующие условия труда:
- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- гибкий график работы, возможность подработки
- возможность работать рядом с домом (в одном магазине)
- современные гаджеты для работы с оплатой мобильной связи
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- ежемесячное премирование по результатам работы
- система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- бесплатная униформа
- внутрикорпоративное обучение
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки для сотрудников и для детей на праздники
- бесплатная медицинская страховка
В обязанности соискателя работы входит следующее:
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
Требования к работнику следующие:
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...