Оператор по сохранению клиентов
Вакансия № 3722502 от компании "Тинькофф" в населенном пункте (городе) Коряжма, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Тинькофф" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
Вакансия № 3722502 добавлена в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Вторник, 30 апреля 2024 года.
Рейтинг объявления: 11,19 из 100 баллов |
Вакансия № 3722502 прочитана - 46 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Мультирегионального Электронного ЦЗН в соцсетях и мессенджерах:
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Коряжма, Архангельская область.
Работодатель в городе (регионе) Коряжма может предложить следующую заработную плату: от 30000 руб...
Компания может предложить следующие условия труда:
- Средний доход в течение первых трех месяцев – 30 000 ? при выполнении функционала 40 часов в неделю.
Вознаграждение сдельное, зависит от количества сохраненных клиентов и качества оказания услуг. - Минимальную выработку - 40 часов в неделю. Это по 8 часов в день, если выделять выполнению функционала 5 дней в неделю. Выходить на линию вы сможете ежедневно в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по московскому времени.
- Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном.
- Официальное оформление по гражданско-правовому договору (идет страховой стаж, есть отчисления в ПФР и ФСС РФ), страховку от несчастных случаев и болезней.
- Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
- Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании.
Что нужно делать
- Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью их сохранения и повышения лояльности.
- Выявлять причины расторжения договора, предлагать варианты более выгодных условий для сохранения кредитной карты.
- Консультировать клиентов по имеющимся тарифам и нашим преимуществам.
- Отрабатывать возможный негатив, отказы и возражения клиентов.
Что мы ценим
- Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
- Умение общаться грамотно и вежливо.
- Умение договариваться.
- Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Разместить Ваше резюме сейчас ...