Оператор по сохранению клиентов

Вакансия № 3725731 от компании "Тинькофф" в населенном пункте (городе) Архангельск, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).

Репутация компании "Тинькофф" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.

Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.

Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.

Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

Вакансия № 3725731 добавлена в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления с предложением работы: Суббота, 4 мая 2024 года.

Вакансия № 3725731 прочитана - 45 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакантное место работы в компании находится по адресу: Архангельск, Архангельская область.

Работодатель в городе (регионе) Архангельск может предложить следующую заработную плату: от 30000 руб...

Компания может предложить следующие условия труда:

• Средний доход в течение первых трех месяцев – 30 000 ? при выполнении функционала 40 часов в неделю.
  Вознаграждение сдельное, зависит от количества сохраненных клиентов и качества оказания услуг.
• Минимальную выработку - 40 часов в неделю. Это по 8 часов в день, если выделять выполнению функционала 5 дней в неделю. Выходить на линию вы сможете ежедневно в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по московскому времени.
• Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном.
• Официальное оформление по гражданско-правовому договору (идет страховой стаж, есть отчисления в ПФР и ФСС РФ), страховку от несчастных случаев и болезней.
• Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
• Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании.

Что нужно делать

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью их сохранения и повышения лояльности.
• Выявлять причины расторжения договора, предлагать варианты более выгодных условий для сохранения кредитной карты.
• Консультировать клиентов по имеющимся тарифам и нашим преимуществам.
• Отрабатывать возможный негатив, отказы и возражения клиентов.

Что мы ценим

• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
• Умение общаться грамотно и вежливо.
• Умение договариваться.
• Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме работодателю ...

Позвонить в организацию ...