Оператор кол-центра в Яндекс Практикум
Вакансия № 3872582 от компании "Яндекс/ООО "ЯНДЕКС "" в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Яндекс/ООО "ЯНДЕКС "" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: сменный график работы.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 3872582 добавлена в базу данных: Вторник, 30 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Среда, 29 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 7,35 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Санкт-Петербург, Ленинградская область.
Работодатель в городе (регионе) Санкт-Петербург предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где каждая и каждый найдёт в себе силы изменить свою профессиональную жизнь. Студенты могут освоить новую специальность, заговорить на иностранном языке и получать удовольствие от того, чем занимаются — каждый день.
Мы верим, что освоить новый навык можно только с помощью регулярных усилий и полного погружения в практику. В процессе обучения студенты сталкиваются со сложностями: не получается, непонятно, нет свободного времени, лень — всё как в жизни. Наша миссия — помочь студентам преодолеть трудности и получить востребованные навыки. Во всём мире.
Направление английского
Специализируется на английском языке для взрослых. Наша онлайн-платформа погружает в языковую среду, а чудесные преподаватели помогают заговорить, на практике. Мы активно работаем над образовательной ценностью и хотим сделать наш продукт максимально полезным. Поэтому, хотим, чтобы для каждого студенты всегда были преподаватели, а преподаватели знали о нашем сервисе и хотели с нами сотрудничать.
В Практикуме работают преподаватели из разных стран — сейчас у нас 700+ преподавателей из более чем 40 стран. Сильной частью нашего предложения работодателя мы считаем наши коммуникации и сообщество (конечно же так считаем не только мы, а показывают опросы и исследования eNPS).
Cейчас в свою команду мы ищем Операторов call-центра, которые помогут нашим потенциальным студентам разобраться в продукте и подобрать оптимальное решение под индивидуальные потребности каждого студента.
Чем предстоит заниматься:
• Консультировать потенциальных клиентов (посредством звонков, переписки в месенджерах) по различным вопросам, связанным с нашими образовательными программами (при необходимости);
• Записывать клиентов на встречи с кураторами продаж для более детального обсуждения программ;
• Поддерживать позитивное и дружественное общение с клиентами;
• Взаимодействовать с отделом продаж;
• Работать во внутренней CRM-системе и Excel.
Что мы ждем от тебя:
• Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать контакт с людьми;
• Умение слушать и понимать потребности клиентов, чтобы предложить им наиболее подходящие решения;
• Организованность и внимание к деталям;
• Желателен опыт в продажах;
• Опыт работы в CRM, Exсel и др. программах приветствуется;
• Активная жизненная позиция;
• Тихое рабочее пространство, без посторонних звуков.
Что мы предлагаем:
•
Рабочий график с 09:00 до 14:00 или с 14:00 до 19:00 (возможна опция графика с 09:00 до 19:00). Средняя продолжительность одной консультации составляет около 15 минут;
•
Конкурентную заработную плату (фикс + бонус от продаж);
•
Возможность профессионального и карьерного роста;
•
Комфортные условия работы в дружной команде;
•
Удаленную работу из любой точки мира.
Отправляй нам свое резюме и стань частью нашей динамичной команды.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...