Удаленный специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
Вакансия № 3861674 от "Ventra" в населенном пункте (городе) Нижнекамск, Россия на сайте Мультирегионального Электронного Центра Занятости Населения (ЦЗН).
Вакансия № 3861674 добавлена в базу данных: Среда, 15 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии № 3861674: 33,33 из 100 баллов |
Репутация компании "Ventra" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Вакансия № 3861674 относится к сфере деятельности (отрасли): Финансы / Бухгалтерия / Банки.
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу Нижнекамск, Россия.
Работодатель может предложить следующую зарплату искомому сотруднику: 40000 - 75000 руб..
Требования и обязанности:
-Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме);
-Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел, разработка) в рамках своего функционала;
-Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
-Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев;
-Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих исходящих звонков от 1 -года (экспертная линия контакт-центр банка, финансовые сервисы, офисы банков);
-Грамотную устную и письменную речь;
-Уверенное владение ПК;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;
-Желание расти и развиваться;
-Желание помогать людям.
.На вакатном месте работы следующий график работы:
Сменный график
.
Работодатель может предложить работнику следующие условия труда:
В крупную компанию, которая разрабатывает и развивает новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц требуется Удаленный специалист 2 линии поддержки (бэк-офис).
-Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;
-Удаленную работу, присутствие в офисе не требуется;
-График работы 2/2, ночные смены;
-Достойный уровень заработной платы;
-Обучение перед выходом в смены;
-ДМС со стоматологией;
-Оборудование для работы;
-Возможность карьерного роста и развития.
Предоставляется: Обучение
.Работник должен иметь опыт работы по профилю: От 1 года.
Обязательное требование к образованию: Среднее.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...