Инженер удаленной поддержки пользователей
Вакансия № 4112717 от "Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК"" в населенном пункте (городе) Бузулук, Россия на сайте Мультирегионального Электронного Центра Занятости Населения (ЦЗН).
Вакансия № 4112717 добавлена в базу данных: Среда, 8 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 15 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии № 4112717: 14,49 из 100 баллов |
Репутация компании "Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК"" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Вакансия № 4112717 относится к сфере деятельности (отрасли): Информационные технологии / IT.
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу Бузулук, Россия.
Работодатель может предложить следующую зарплату искомому сотруднику: 25000 - 30000 руб..
Требования и обязанности:
Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя.
Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей.
Контроль сроков выполнения обращений.
Своевременное внесение полной информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в систему обработки обращений 4it.
Удаленное решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям.
Поиск и применение обходных решений для устранения инцидентов в рамках своей компетенции.
Разработка, тестирование и актуализация типовых решений в рамках своей компетенции.
Составление и предоставление отчетов по деятельности подразделения как на постоянной основе (ежесуточные, еженедельные), так и по запросу руководителя.
Участие в проектной деятельности компании в рамках роли в проекте.
.На вакатном месте работы следующий график работы:
Полный рабочий день
.Работник должен иметь опыт работы по профилю: От 1 года.
Обязательное требование к образованию: Высшее.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...