Специалист Управления поддержки клиентов
Вакансия № 4251963 от "Сбербанк России, ПАО" в населенном пункте (городе) Воронеж, Россия на сайте Мультирегионального Электронного Центра Занятости Населения (ЦЗН).
Вакансия № 4251963 добавлена в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии № 4251963: 4,17 из 100 баллов |
Репутация компании "Сбербанк России, ПАО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Вакансия № 4251963 относится к сфере деятельности (отрасли): Охрана / Безопасность.
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу Воронеж, Россия.
Работодатель может предложить следующую зарплату искомому сотруднику: от 45000 руб..
Требования и обязанности:
В команду Центра Урегулирования Задолженности мы ищем специалиста в Управление поддержки клиентов.
В Центр Урегулирования Задолженности мы ищем специалиста поддержки клиентов.
Численность
команды Центра более 500 человек.
Мы помогаем клиентам Банка в решении сложных жизненных ситуаций и предоставляем
возможности для их финансового оздоровления.
У вас появится возможность развиваться в различных бизнес отраслях - от
андеррайтера до специалиста по реализации имущества.
ДЛЯ КОМФОРТА НАШИХ СОТРУДНИКОВ:
круглосуточно работает спортивная зона;
есть комфортные комнаты отдыха;
работает столовая и организованы комнаты приема пищи;
МЫ АКТИВНО ПРОДВИГАЕМ ВОЛОНТЁРСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
помогаем детским домам,
помогаем диким животным,
участвуем в общегородских активностях.
Команда ЦУЗ - это команда неравнодушных людей, объединенных общей целью
Обязанности
· Решение нестандартных ситуаций/проблем/обращений клиентов, связанных с урегулированием задолженности.
· Продажа балансовых, банкротных и внебалансовых активов ПАО Сбербанк
· Соблюдение стандартов взаимодействия с сотрудниками и клиентами Банка согласно утвержденным скриптам
· Анализ проблемных кейсов и предложение решений ситуаций клиентов
· Внесение предложений по устранению системных и прочих отклонений, установленных при анализе кейсов
Требования
Опыт работы с клиентами (лично/удаленно)
Опыт работы в контактных центрах приветствуется
Опыт аналитической работы (приветствуется)
Развитые коммуникативные навыки
Приветствуется опыт продаж, наличие навыков продаж (в том числе, по телефону)
Условия
· работа в крупнейшем банке России
· офис в центре города: Воронеж, ул. Платонова, 19
· график работы: пн - пт, 09:00-18:00, 11.00 - 20.00
· гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, полный соц. пакет
· заработная плата состоит из оклада, квартального и годового премирования (13-ая зарплата)
· корпоративная программа ДМС для сотрудников и их родственников (включает стоматологию, лечение, обследования, страхование жизни и т.д.)
· бесплатный тренажерный зал для сотрудников Сбера и собственная столовая
· опции для родителей: материальная помощь при рождении ребенка, подарки на Новый год и 1 сентября
· обучение за счет компании и широкие возможности для саморазвития: Виртуальная школа Сбера и Корпоративная электронная библиотека с самыми новыми и актуальными книгами
· яркая и разнообразная корпоративная жизнь (праздники, соревнования, спортивные мероприятия).
.На вакатном месте работы следующий график работы:
Полный рабочий день
.Работник должен иметь опыт работы по профилю: Не требуется.
Обязательное требование к образованию: Среднее.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...