Аналитик ITIL\ITSM
Вакансия № 20159920 в населенном пункте (городе) Томск, Россия от компании "КРОК" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "КРОК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "КРОК" - http://www.croc.ru
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "КРОК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20159920 добавлена в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 18 мая 2024 года.
Рейтинг вакансии: 4,89 из 100 баллов |
Вакансия № 20159920 прочитана - 51 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Электронного ЦЗН в соцсетях и мессенджерах:
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Управление ИТ-процессами — направление, которое реализует проекты в области консалтинга и автоматизации ИТ-процессов.
Наша команда активно растет: сейчас мы ищем Аналитика ITIL\ITSM — В МОСКОВСКИЙ ОФИС КРОК, которому будет интересно работать с ведущими производителями ПО в области ITSM/ITIL и изучать современную мировую практику в отрасли.
Ваши задачи:
- Участие в проектах по разработке ITSM-решений;
- Участие в проекте на всех этапах его реализации (от пресейла до внедрения);
- Проведения обследования: сбор информации, анализ ситуации, разработка ФТ\ТЗ;
- Проектирование процессов - полезных и удобных Заказчику;
- Подготовка/проведение презентаций и защиты процессов;
- Разработка/проведение обучающих курсов для Заказчика;
- Участие в продвижении решений внутри и вне компании.
Наши ожидания:
- Высшее образование, предпочтительно техническое;
- Знание и опыт применения методологий управления ИТ (ITIL v3);
- Знание нотаций и опыт работы с инструментами описания процессов (EPC, BPMN);
- Понимать, что значит «ценность для заказчика» (основы Custom Development);
- Умение грамотно излагать мысли и создавать лаконичные полезные документы;
- Уверенное знание офисного ПО MS (Word, Excel, Visio, Outlook, PowerPoint);
- Умение работать быстро, качественно (даже спринтами и в небольших объемах).
Желательно (не обязательнo, однако очень приветствуется):
- Опыт делового общения с представителями Заказчика уровня руководителя/директора;
- Опыт работы в ИТ: понимание принципов работы ИТ, служб поддержки;
- Опыт работы с системами класса сервис-деск (HP, ВМС, Terrasoft, и пр);
- Навык разработки тестовых сценариев для проверки функционала;
- Навык работы с использованием гибких методологий Agile (Scrum, Kanban);
- Английский минимум на уровне чтения технической документации;
- Быть постоянно в курсе современных технологий и уметь их применять.
Мы предлагаем:
- заработная плата по результатам собеседования + премии по итогам работы;
- профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
- ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
- изучение английского языка в очном и дистанционном форматах с компенсацией от компании;
- абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с компенсацией от компании, тренажёрный зал в офисе;
- бесплатное питание в офисе;
- современный офис в г. Москва, парковка для всех сотрудников.
Данное описание вакансии не является офертой.
Разместить Ваше резюме сейчас ...