Специалист контроля качества обслуживания клиентов

Вакансия № 21730112 в населенном пункте (городе) Киев, Украина от компании "EWX" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "EWX" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "EWX" - https://ewxservice.com/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "EWX" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 21730112 добавлена в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.

Вакансия № 21730112 прочитана - 77 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

О нас:

EWX - аутсорсинговая компания в сфере IT. Предоставляем услуги технической поддержки клиентов 24/7. В нашу молодую команду амбициозных и позитивных людей, которых объединяет общая цель мы ищем специалистов, способных разделить наши ценности!

Нам нужны активные люди, которые помогут нам построить живой клиентоориентированный сервис!

Требования к работнику следующие:

• грамотный русский и украинский языки;

• опыт работы на исходящей линии от 1 года

• опыт мониторинга работы операторов поддержки/кол-центра/отдела продаж от 1-го года;

• умение анализировать и систематизировать большое количество информации;

• внимательность к деталям и способность к концентрации;

• понимание принципов клиентоориентированности и сервиса;

• навыки работы с негативными эмоциями, управления конфликтом.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• оценивание исходящих звонков по системе KPI;

• ведение сопутствующей документации;

• определение точек роста и механизмов повышения качества звонков.

Мы предлагаем:

• График пн-пт с гибкими часами выхода (9:00-11:00 до 18:00-20:00 соответственно)

• Оплачиваемое обучение

• Расположение: в 7 минутах от с.м.Бориспольская

• Конкурентная ЗП

• Оплачиваемый отпуск и больничные

• Медицинская страховка

• Уроки английского

• Чай, кофе, фрукты и печенье

• Комфортное рабочее место и техника

• Испытательный срок 2 мес.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...