Старший специалист отдела обслуживания клиентов (чат-поддержка, удаленная работа)
Вакансия № 22753942 в населенном пункте (городе) Казань, Россия от компании "АО Citibank" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО Citibank" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22753942 добавлена в базу данных: Суббота, 11 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 4,94 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 39000 руб. на вакантной должности "Старший специалист отдела обслуживания клиентов (чат-поддержка, удаленная работа)".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Обеспечивать разрешение запросов и проблем клиента (единовременное разрешение запроса/разрешение запроса через eSMS).
- Осуществлять клиентам рассылку писем, включающих: копии платежных поручений, подтверждение баланса и других документов.
- Информировать клиента об итогах и этапах рассмотрения жалобы\запроса.
Требования к работнику следующие: - Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы на аналогичной должности является преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная письменная речь.
- Знание английского языка от уровня Pre-Intermediate и выше.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Официальное оформление по ТК РФ в штат банка с 1-го дня.
- Фиксированный оклад 39000 руб.
- График работы 5/2.
- Полный социальный пакет: ДМС, страхование жизни от несчастных случаев, дополнительные дни отпуска, дополнительная оплата больничного листа, льготное кредитование и другое.
- Корпоративное обучение.
- Возможность быстрого карьерного роста.
- Возможность работать удаленно.
- Специальные предложения от компаний-партнеров CitiClub (спорт, путешествия, культурные мероприятия, изучение английского языка).
- Дополнительные мотивационные акции от банка.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...