Менеджер по сопровождению клиентов среднего и крупного бизнеса
Вакансия № 25615458 в населенном пункте (городе) Казань, Россия от компании "Тинькофф" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Тинькофф" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Тинькофф" - http://www.tinkoff.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Тинькофф" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 25615458 добавлена в базу данных: Понедельник, 13 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 20 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 9,47 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Обслуживать действующий портфель "тёплых" клиентов среднего крупного и премиального сегмента. Клиентский портфель до 300 активных компаний.
- Помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности
- Улучшать клиентский опыт, делать клиента счастливым и довольным, влиять на активность и его удержание
- Быть искренне заинтересованным в заботе о клиенте,
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний
- Тебе должно быть по кайфу помогать клиентам в их непростых буднях
- Осуществлять коммуникации по банковским продуктам действующим клиентам в части сопровождения
- Снижение оттока и удержание клиентов
- Активная помощь клиенту в решении сервисных задач
- Тесная работа в связке с менеджером развития
- Удерживать высокий стандарт качества обслуживания (SLA)
- Онлайн встречи - опционально
Требования к работнику следующие: - Опыт работы с аналогичным сегментом клиентов от 1 года
- Глубокое понимание банковских продуктов для среднего и крупного бизнеса. Понимание экономики продукта
- Опыт работы в B2B продажах приветствуется
- Опыт проведения переговоров с ЛПР
- Желание обучаться, узнавать что-то новое, улучшать профессиональные навыки
- Ты подписан на основные бизнес издания, интересуешься экономикой и финансами
- Будет преимуществом хорошее понимание ВЭД/115ФЗ
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Прозрачную систему мотивации (оклад от 50 000 рублей gross + премия до 50% от оклада)
- График: 5/2 (полный рабочий день)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Заботу о здоровье: полис ДМС и страховку от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких
- Профессиональный и карьерный рост: теоретические и практические курсы, поддержка наставника и помощь в развитии
- Удалённый формат работы
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...