Менеджер по работе со специалистами (удаленно)

Вакансия № 25134249 в населенном пункте (городе) Кострома, Россия от компании "Профи (profi.ru)" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Профи (profi.ru)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Профи (profi.ru)" - http://profi.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "Профи (profi.ru)" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 25134249 добавлена в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.

Вакансия № 25134249 прочитана - 37 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 45000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе со специалистами (удаленно)".

ПРИВЕТ! МЫ КОМАНДА ПРОФИ.

Мы следим, чтобы между нашими клиентами и специалистами Профи не было конфликтов.

Количество специалистов сервиса быстро растёт. Поэтому расширяем отдел и ищем менеджеров, которые будут следить за качеством базы специалистов на Профи!

Первое время предстоит учиться и решать простые задачи. Затем будем постепенно увеличивать сложность и предлагать задачи, которые тебе интересны.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ

• Чувствовать себя спасателем. Мы — опора для специалистов. Приходим на помощь, когда что-то пошло не так, решаем любой вопрос за пару минут и восстанавливаем справедливость, если это необходимо.

• Быть в команде, где заботятся о сотрудниках. Супервайзеры разрабатывают индивидуальные планы развития и помогают стать лучшими.

• Работать удаленно из любого города. Наши менеджеры общаются со специалистами удалённо, поэтому не нужно тратить время на дорогу в офис. Выбирай рабочее место на свой вкус. Главное — хороший интернет, гарнитура и тишина :-)

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ

• Звонить или писать специалистам, чтобы помочь разобраться в нашем продукте и объяснить правила.

• Анализировать анкеты специалистов. Изучать заказы, выявлять неточности и ошибки в работе. Решать, продолжать сотрудничество со специалистом или нет.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• Ответить на вопросы в сопроводительном письме.

• Скорость печати 200 знаков в минуту.

• Грамотность, хорошая устная и письменная речь

• Желание развиваться и помогать людям — без этого ничего не получится.

• Стрессоустойчивость.

• Чёткая дикция.

• Большим плюсом будет опыт удаленной работы.

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИКЕ

• Операционная система от Windows 8.1 и выше, Linux Mint, Linux Ubuntu или Mac.

• Оперативная память от 4 Гб.

• Процессор Intel Core i3 и выше (Intel Celeron, Intel Pentium не подходят).

• Свободная память на диске С (системный диск) — 100 Гб.

• Гарнитура с USB-разъёмом, рекомендуем производителей Logitech, Sennheiser.

• Интернет от 15 Мбит/сек – при подключении провода напрямую к ПК или от 30 Мбит/сек при подключении через Wi-Fi.

• Возможность установить приложение на смартфон.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Работу на дому. Оформление по ТК РФ с первого дня.

• Работаем пять дней в неделю, смены в промежутке с 9:00 до 19:00. Один из выходных будет выпадать на рабочий день. Например, выходные могут быть в пятницу и субботу, в среду и воскресенье, во вторник и субботу и т.д. Как тебе удобнее — обсудим при встрече.

• ДМС.

• Возможность повышения зарплаты раз в полгода.

• Бесплатная корпоративная телефонная связь (IP-телефония).

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц.

• Оклад 45 тыс. на руки.

• Испытательный срок 3 месяца.

Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы в сопроводительном письме:

Представьте, что вы звоните клиенту по телефону, чтобы пообщаться о проблемах связанных с его сотрудничеством с компанией, и он начинает на вас кричать. Что вы будете делать и почему?

Расскажите, какие эмоции вы испытываете к человеку, который долго и резко рассказывает вам, по каким причинам он недоволен сервисом и работающими в нем сотрудниками?

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...