Сотрудник поддержки поиска Яндекса
Вакансия № 25645619 в населенном пункте (городе) Махачкала, Россия от компании "Яндекс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 25645619 добавлена в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 3,53 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 13000 руб. на вакантной должности "Сотрудник поддержки поиска Яндекса".
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает пользователям решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.
Если у вас не было опыта работы в службе поддержки, ничего страшного. Мы расскажем и покажем, как устроены наши поисковые сервисы, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнёте самостоятельно анализировать поступающие письма и будете участвовать в развитии Поиска Яндекса.
Ваши задачи:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса;
- передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
- аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- способны самостоятельно ставить и решать задачи;
- обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;
- готовы к интенсивному обучению;
- имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
- любите людей и особенно — наших пользователей.
Вы получите:
- возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
- сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
- график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
- оплачиваемое дистанционное обучение.
Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Все общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.
Ждём вашего отклика!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...