Оператор на телефоне

Вакансия № 28746593 в населенном пункте (городе) Ташкент, Узбекистан от компании "ООО Express Kitchen" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Репутация компании "ООО Express Kitchen" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 28746593 добавлена в базу данных: Среда, 15 мая 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.

Вакансия № 28746593 прочитана - 26 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

1. Обработка входящих и исходящих звонков: Принимать и обрабатывать звонки от клиентов или партнеров компании. Оказывать оперативную поддержку и консультации.

2. Обработка онлайн покупок

3. Решение запросов и проблем: Решать вопросы клиентов, предоставлять информацию о продуктах или услугах компании, а также решать проблемы, возникающие у клиентов.

4. Ведение журналов: Вносить информацию о звонках и запросах в базы данных компании, вести журнал обращений клиентов.

5. Поддержание качества обслуживания: Соблюдать стандарты обслуживания клиентов и следить за качеством предоставляемых услуг.

6. Отчетность: Подготавливать отчеты о проделанной работе и обращениях клиентов.

7. Соблюдение рабочего расписания: Работать в соответствии с установленным графиком, включая возможные смены и выходные дни.

8. Апселл и кросс-продажи: По мере необходимости предлагать дополнительные продукты или услуги клиентам.

Требования к работнику следующие:

1. Коммуникативные навыки: Отличные навыки общения и убедительной речи.

2. Соблюдение этики: Умение общаться с клиентами терпимо и проявлять эмпатию.

3. Стрессоустойчивость: Готовность работать в условиях высокой нагрузки и оставаться спокойным при обработке жалоб или сложных ситуаций.

4. Опыт работы: Предыдущий опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным.

5. Компьютерные навыки: Уверенное владение компьютером и офисными программами.

6. Знание иностранных языков: Узбекский и русский

Что мы предлагаем:

1. Карьерный рост: Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри компании.

2. Обучение: Обучение и тренинги для повышения навыков и эффективности работы.

3. Конкурентоспособная зарплата: Достойное вознаграждение за вашу работу.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...