Специалист технической поддержки ПО для бизнеса
Вакансия № 28871610 в населенном пункте (городе) Томск, Россия от компании "NIRGUNA Автоматизация бизнеса" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "NIRGUNA Автоматизация бизнеса" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "NIRGUNA Автоматизация бизнеса" - https://nirguna.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "NIRGUNA Автоматизация бизнеса" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28871610 добавлена в базу данных: Вторник, 30 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 21 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 3,38 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Томск, улица Кулёва, 32.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки ПО для бизнеса".
Мы небольшая молодая команда увлеченных специалистов.
Наша миссия - помогать малому бизнесу быть современнее и эффективнее!
Мы выполняем интересные проекты по автоматизации в сфере торговли, складского учета и производства.
Наши продукты ежедневно помогают десяткам и сотням предпринимателей автоматизировать бизнес-процессы и повышать качество продуктов и услуг.
Примем в команду человека, желающего разделить с нами любовь к информационным технологиям и оптимизации процессов.
Что нужно делать:
- Консультация корпоративных клиентов по вопросам работы и настройки ПО для бизнеса (МойСклад, amoCRM, Битрикс24, собственные решения)
- Прием и обработка обращений через систему тикетов и по телефону
- Решение обращений 1 и 2 линии, эскалация обращений 3 линии
- Создание инструкций, обучающих и демо материалов (Howto) в виде статей и скринкастов
- Участие в проектах по разработке и внедрению ПО
Что ждем от вас:
- Грамотная устная и письменная речь
- Аналитический склад ума, системное мышление
- Умение объяснять сложные вещи простыми словами
- Опыт работы с различным ПО, сервисами и/или ИС на уровне опытного пользователя или администратора
- Знание основ программирования, скриптовых языков или языков разметки, опыт веб-разработки будет плюсом
Какие требуются навыки:
- Умение диагностировать и устранять простые ошибки в настройках ПО
- Умение работать с цифрами и информацией, внимательность
- Умение находить общий язык с людьми, желание помогать
- Высокая обучаемость, умение разбираться в новых сферах
- Понимание основ складского и финансового учёта будет плюсом
Что мы предлагаем:
- Работа в ИТ сфере
- Официальное оформление и белая зарплата
- Небольшой дружный коллектив
- Офис в районе Лагерного сада, после испытательного срока возможность частичной удаленной работы в пределах Томска и Северска
- Обычная пятидневная рабочая неделя
- Постоянное обучение в рабочее время
- Профессиональный рост, возможность карьерного роста
- Испытательный срок - 3 месяца
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...