Менеджер отдела контроля качества

Вакансия № 31685695 в населенном пункте (городе) Алматы, Казахстан от компании "ТОО ZakazBuketov.KZ" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ТОО ZakazBuketov.KZ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ТОО ZakazBuketov.KZ" - https://zakazbuketov.kz/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .

Репутация компании "ТОО ZakazBuketov.KZ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: сменный график.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 31685695 добавлена в базу данных: Пятница, 3 мая 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

Вакансия № 31685695 прочитана - 4 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Алматы, микрорайон Керемет.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 200000 до 300000 KZT на вакантной должности "Менеджер отдела контроля качества".

Добрый день, уважаемый кандидат!

Мы активно развиваемся и ищем Специалиста контроля качества.

Каким мы тебя видим:

С опытом работы куратором или менеджером контроля качества (в электронной коммерции - как "большой" плюс);

• Усидчивым и внимательным к деталям, так как придется прослушивать и прочитывать большое количество диалогов.
• С грамотной устной и письменной речью;
• Готовность и любовь к монотонной работе;
• Опыт прослушивания телефонных звонков, переписки;
• Опыт работы в клиентском сервисе;
• Знание скрипта продаж и критериев оценки;
• Соблюдение сроков, высокий уровень ответственности и самоорганизации;
• Активность и тактичность во взаимодействии с сотрудниками;
• Умение четко отстаивать свою позицию с менеджерами;
• У тебя высокий уровень эмоционального интеллекта и ты всегда говоришь позитивным языком.

Что нужно делать:

• Главная задача - Оценка качества работы менеджеров по продажам, а именно:
• Прослушивание телефонных переговоров (по чек-листу) и проверка сообщений: фиксация отклонений, проставление оценок и комментариев;
• Контроль всех заказов, сверка по фото
• Качество продукта (флористы)
• Качество и скорость доставки (курьеры)
• Обеспечение качественной обратной связи по каждому сотруднику;
• Обработка жалоб и рекламаций;
• Коммуникации с клиентами по получению обратной связи о качестве обслуживания;
• Помощь в составлении и корректировке скриптов.

Мы предлагаем:

• Яркую корпоративную культуру;
• Подарки от компании в виде брендированных сувениров;
• Скидка -30% на продукцию компании;
• Стильный, уютный офис в центре города, где ты найдешь всё самое необходимое, lunch/relax зоны;
• Дружный и молодой коллектив профессионалов;
• Воодушевляющая творческая атмосфера, помогающая раскрыть твой потенциал;
• Свободный дресс-код;
• График 2/2 с 9:00-22:00;
• Своевременная окладная оплата труда без задержек.

Официальное трудоустройство. Важно! С подписанием Договора о Неконкуренции.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...