Руководитель клиентского отдела
Вакансия № 21664304 в населенном пункте (городе) Алматы, Казахстан от компании "ТОО Ди – Мобилити Казахстан" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ТОО Ди – Мобилити Казахстан" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ТОО Ди – Мобилити Казахстан" - https://anytime.kz/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "ТОО Ди – Мобилити Казахстан" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21664304 добавлена в базу данных: Среда, 15 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 11,13 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Anytime - первый международный каршеринг в Казахстане. Одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке e-commerce.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
от сотрудника мы ожидаем:
SLA 95% отвеченных звонков в течение 30 секунд, снижение среднего времени разговора,
автоматизация обработки обращений, снижение нагрузки на call center, уменьшить текучку кадров, увеличение NPS
уменьшение количества обращений на первую, вторую и третью уровень поддержки, уменьшение сроков обработки заявок поступающих на третий уровень поддержки
запуcтить процесс pre collection в рамках департамента по работе с клиентами.
Требования к работнику следующие:
Опыт работы в Call Center на позиции супервайзера, тренера, руководителя и т. д.
Не менее 3 лет на руководящих позициях по работе с клиентами в B2C сегменте
Стрессоустойчивость, обучаемость, гибкость, умение достигать поставленных целей, системный подход
Анлийский язык желательно на высоком уровне, казахский язык должен быть родным
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
Комфортабельный офис в центре города (район Нурлытау)
-Условия оплаты труда: по результатам собеседования
- Стабильная своевременная зарплата
Занятость: полный рабочий день, 5/2
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...